NOTA
Para los repuestos que superen un tiempo de 12 meses en su inventario, la garantía no tendrá validez por antigüedad.
El producto no debe presentar alteraciones o adaptaciones al diseño original de la pieza, así como evidencias de manipulación o ensamble incorrecto. de ser así pierde la garantía automáticamente.
Todos los repùestos que contengan elementos electricos NO tienen garantia.
El formulario de garantía debe ser enviado con los repuestos.
Acerca de la gestión de devoluciones por los diferentes motivos, tenga en cuenta que es necesario
que revise sus pedidos de repuestos dentro de los 5 días hábiles a partir de la llegada de estos,
algunos motivos de reclamación solo se pueden tramitar dentro de este tiempo.
¿Qué no cubre la garantía?
El mal uso, la sobre carga o sobre peso, reparaciones realizadas por terceros, reparaciones
temporales que hayan deteriorado el sistema implicado en la posible garantía, no se tendrán en
cuenta reclamaciones en vehículos que hacen parte de competencias automovilísticas.
¿Que invalida la garantía?
Piezas no suministradas por la compañía, manipulación o alteración al repuesto entregado por la
compañía, manipulaciones o alteraciones al sistema objeto de reclamo.
En amortiguadores se invalida la garantía si presenta las siguientes características: reten dañado,
evidencia de tomadura con pinzas, vástago quemado, daño por mal estado de los componentes,
golpes, rosca dañada por uso de pistola neumática, desgaste irregular, modificación de tomas de
sujeción, armado incorrecto de partes, anillo roto, tomas de sujeción dañadas y reten sin
lubricación.